הצהרת נגישות – דיספלי תצוגה בע״מ

עודכן: נובמבר 2025

מבוא

אנו ב־דיספלי תצוגה בע״מ רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלויות וצרכים מיוחדים.
מתוך מחויבות אמיתית לשוויון הזדמנויות, פעלנו והמשכנו לפעול להנגשת כלל ערוצי השירות שלנו – האתר, הסניפים ומוקדי השירות הטלפוניים.

על פי נתוני משרד הכלכלה, כרבע מהאוכלוסייה בישראל מתמודדים עם מגבלות נגישות שונות – ראייה, שמיעה, מוטוריקה, קשב ולמידה ועוד.
הנגשת האתר נועדה להבטיח כי כלל המשתמשים יוכלו ליהנות מהגלישה באופן חופשי, מכבד, שוויוני ונוח.

התאמות נגישות באתר

האתר של דיספלי תצוגה פותח והונגש בהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568, רמה AA, על פי הנחיות WCAG 2.1 של ארגון W3C.
ההתאמות באתר תואמות לדפדפנים המובילים: Chrome, Edge, Firefox ו-Safari.

להנגשת האתר נעשה שימוש בתוסף הנגישות של חברת UserWay, המופעל על ידי שרת נגישות ייעודי.
התוסף מאפשר מגוון אפשרויות נגישות, בהן:

• התאמת האתר לטכנולוגיות מסייעות (קוראי מסך, מכשירי קלט חלופיים ועוד)

• ניווט מלא בעזרת מקשי מקלדת

• השבתת אנימציות והבהובים

• שינוי ניגודיות צבעים (בהיר/כהה/היפוך צבעים)

• הדגשת קישורים גלויים

• שינוי גודל וריווח טקסט

• הסתרת תמונות או הצגת טקסט חלופי עליהן

• שינוי פונט לתמיכה בקריאה נוחה (כולל פונט לדיסלקציה)

• הגדלת סמן העכבר ומסכת קריאה

• הוספת מדריך קריאה (פס עוקב לטקסט)

• שינוי יישור טקסט וגובה שורה

• בחירת פרופילי נגישות מותאמים: לקות ראייה, עיוורון צבעים, מוטורית, קוגניטיבית, דיסלקציה, אפילפסיה ו-ADHD

התוסף תומך בתוכנות NVDA, JAWS ואחרות.

המשך שיפור נגישות

אנו רואים בהנגשת האתר תהליך מתמשך ומתעדכן.
למרות מאמצינו להנגיש את כלל העמודים, ייתכן שעדיין קיימים תכנים או רכיבים שאינם נגישים במלואם.
אם נתקלתם בקושי – נשמח מאוד שתפנו אלינו כדי שנוכל לטפל בנושא במהירות האפשרית.

דרכי יצירת קשר בנושא נגישות

רכז תחום נגישות: יקיר בבני
טלפון: 054-8134851
מוקד שירות: 03-6872966
דוא״ל: [email protected]
או באמצעות SMS/וואטסאפ ללקוחות עם לקות שמיעה.

בעת הפנייה מומלץ לציין:

• תיאור הבעיה

• הפעולה שניסיתם לבצע

• באיזה דף גלשתם

• סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה

• סוג הטכנולוגיה המסייעת (אם השתמשתם באחת)

נגישות בסניפים

סניף תל אביב – דרך שלמה 99

• חניה נגישה בקרבת הכניסה

• כניסה עם מדרגה קטנה, ניתן לקבל סיוע מצוות הסניף

• עזרה טלפונית במספר: 03-6872966

• אפשרות לתקשורת ב-SMS או וואטסאפ ללקוחות עם לקות שמיעה

סניף חיפה

• חניה נגישה בקרבת הכניסה

• עזרה טלפונית במספר: 04-8424505

• אפשרות לתקשורת ב-SMS או וואטסאפ ללקוחות עם לקות שמיעה

אנו נמשיך לפעול ולשפר את נגישות האתר והשירותים שלנו, כדי להבטיח חוויית שירות נעימה ושוויונית לכל לקוח.


הצהרה זו עודכנה לאחרונה בתאריך 5.11.2025.